Empfänger erinnern oder eine Anfrage stornieren

Wartet eine Anfrage zu lange, schicken Sie den offenen Empfängern eine Erinnerung. Hat sich etwas geändert, z.B. ein falsches Dokument, ziehen Sie die Anfrage zurück: Sie stornieren sie.

So finden Sie es

Anfragen → Versendet → in der Zeile Weitere Aktionen

1. Erinnern: Alle Personen, die gerade an der Reihe sind und noch nicht erledigt haben, erhalten sofort eine Erinnerung per E-Mail.
2. Stornieren: actaSIGN fragt nach. Bestätigen Sie mit Stornieren.

Eine stornierte Anfrage finden Sie danach im Register Storniert. Die beteiligten Personen werden informiert, und ihre Links funktionieren nicht mehr.

Mehrere Anfragen auf einmal

1. Haken Sie im Register Versendet die Anfragen an.
2. Erinnerung senden erinnert alle offenen Empfänger dieser Anfragen.
3. Abbrechen storniert die gewählten Anfragen, nach einer Rückfrage.

Gut zu wissen

• Automatische Erinnerungen legen Sie beim Erstellen fest, siehe Erweiterte Einstellungen. Wie viele Erinnerungen schon gesendet wurden, sehen Sie im Verlauf.
• Eine stornierte Anfrage lässt sich nicht wieder starten. Mit Erneut verwenden erstellen Sie eine neue Anfrage mit denselben Angaben.
• Personen, bei denen in der Aufgabe Keine Benachrichtigung bei Stornierung eingestellt ist, erhalten keine E-Mail über die Stornierung.

Siehe auch

• Anfragen verfolgen
• Anfragen bereinigen