Nutzung auswerten

Unter Nutzung sehen Sie, wie viele Signaturen Ihre Organisation in einem Zeitraum erstellt hat, von wem und in welcher Qualität, und wie lange abgeschlossene Anfragen gedauert haben. Beides lässt sich als Excel-Datei exportieren.

Signaturen

Wählen Sie oben die Ansicht Signaturen.
Wählen Sie den Zeitraum (1 bis 90 Tage oder Benutzerdefiniert mit Von und Bis) und weitere Filter: Absender-E-Mail, Vorgangsbetreff, Unterzeichner-E-Mail, Signaturqualität, Rechtsraum, Vorgangsstatus und Task-Status.
Klicken Sie auf Anwenden. Zurücksetzen löscht die Filter.
Excel exportieren lädt die gefilterte Liste herunter.

Darunter stehen Signaturen total, die Diagramme Signaturen im Zeitverlauf, Signaturqualitäten, Rechtsräume, Top-Absender und Top-Unterzeichner sowie die Liste aller Signaturen. Gezählt werden nur erfolgreich abgeschlossene Signaturen.

Durchlaufzeiten

Wählen Sie die Ansicht Durchlaufzeiten.
Filtern Sie mit Abgeschlossen im Zeitraum, Absender-E-Mail, Empfänger-E-Mail und Vorgangsbetreff.

Sie sehen Abgeschlossene Vorgänge, Ø Durchlaufzeit, Median Durchlaufzeit und Ø Erledigungsdauer, dazu die Rangliste Absender und die Rangliste Empfänger (schnellste zuerst). Klicken Sie auf einen Vorgang, um seine Aufgaben mit ihrer Erledigungsdauer zu sehen.

Gut zu wissen

Die Durchlaufzeit misst vom Start bis zum Abschluss eines Vorgangs, die Erledigungsdauer pro Aufgabe. Info-Aufgaben zählen bei den Empfängern nicht.
Ausgewertet werden höchstens die neuesten abgeschlossenen Vorgänge; actaSIGN weist darauf hin. Grenzen Sie dann den Zeitraum ein.