Benachrichtigungen für Sender vorgeben
Sender erhalten E-Mails, wenn mit ihren Anfragen etwas passiert. Welche davon im Composer vorab eingeschaltet sind, bestimmen Sie hier für die ganze Organisation. Sender können es pro Anfrage ändern.
- Schalten Sie Produkt-Vorgaben überschreiben ein. Erst dann erscheinen die Schalter darunter.
- Wählen Sie pro Ereignis, ob die E-Mail vorab eingeschaltet ist.
- Optional: Beobachter ebenfalls benachrichtigen.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.
Ist Produkt-Vorgaben überschreiben ausgeschaltet, gelten die Vorgaben von actaSIGN (Spalte «Standard»).
Die Ereignisse
Abschnitt betitelt „Die Ereignisse“| Einstellung | Was sie bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Anfrage gestartet | E-Mail, sobald die Anfrage verschickt ist | aus |
| Anfrage abgeschlossen | E-Mail, wenn alle Aufgaben erledigt sind | ein |
| Anfrage storniert | E-Mail, wenn die Anfrage zurückgerufen wird | aus |
| Aufgabe abgeschlossen | E-Mail nach jeder erledigten Aufgabe | aus |
| Aufgabe weitergereicht (ohne Signieren) | E-Mail, wenn jemand die Aufgabe an eine andere Person gibt | ein |
| Aufgabe signiert und weitergereicht | E-Mail, wenn jemand signiert und eine weitere Person einlädt | ein |
| Aufgabe abgelehnt | E-Mail, wenn jemand ablehnt | ein |
| Empfänger:in an Aufgabe erinnert | E-Mail bei jeder Erinnerung | aus |
| Beobachter ebenfalls benachrichtigen | Alle weiteren Personen unter «Eigentümer & Beobachter» erhalten dieselben E-Mails wie die absendende Person | aus |
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Die Vorgabe ist nur der Startwert im Composer. Jeder Sender kann sie pro Anfrage ändern.
- Schalten Sie Produkt-Vorgaben überschreiben später wieder ein, sehen Sie Ihre zuletzt gewählten Werte wieder.
- Benachrichtigungen an Empfänger (Abschluss, Stornierung, Ablehnung) legen Sie bei den Aufgaben-Einstellungen fest.