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Passwort oder zweiten Faktor ändern

Auch wenn Sie Ihr Passwort kennen, ändern Sie es über einen Link per E-Mail. So kann niemand an Ihrem offenen Computer Ihr Passwort ändern.

Startseite von actaPASS mit der Kachel Passwort und Zwei-Faktor-Authentisierung
  1. Melden Sie sich bei actaPASS an. Sie sehen die Startseite mit Kacheln. Die Kachel Firmenkonten sehen nur Administratoren.
  2. Die Kachel Neue Mandanten erscheint nur, wenn Sie in neue Organisationen aufgenommen wurden (siehe Neue Organisationen bestätigen). Im Bild fehlt sie deshalb.
  3. Klicken Sie bei Passwort und Zwei-Faktor-Authentisierung auf Sicherheitslink senden. Es erscheint Anmeldesicherheit mit dem Hinweis, dass eine E-Mail unterwegs ist.

Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf «Passwort zurücksetzen». Danach geht es weiter wie beim Zurücksetzen: neue Anmeldesicherheit wählen, Passwort festlegen, fertig.

  • Der Link gilt eine Stunde und nur einmal.
  • Die E-Mail geht an die Adresse Ihres Kontos. Name, E-Mail-Adresse und Handynummer pflegt Ihre Organisation in der Mitgliederverwaltung.
  • Nur die Authenticator-App ersetzen? Das geht auch direkt auf der Seite Sicherheit.