Starke Authentifizierung einrichten

Verlangt ein Absender für seine Aufgaben einen Passkey oder eine Authenticator-App, erhalten Sie vorher eine Einladung per E-Mail. Mit dem Link darin richten Sie das ein, ohne Konto. Danach öffnen Sie geschützte Aufgaben mit Ihrem Gerät.

So finden Sie es

E-Mail mit der Einladung zur starken Authentifizierung → Link anklicken

1. Klicken Sie auf den Link in der Einladung. Es öffnet sich Starke Authentifizierung für Ihre E-Mail-Adresse. Oben steht, was der Absender verlangt (Verlangt: …).
2. Für einen Passkey: Unter Passkeys klicken Sie auf Passkey hinzufügen, geben optional einen Namen ein, klicken auf Passkey erstellen und bestätigen mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN.
3. Für eine Authenticator-App: Bei Authenticator-App klicken Sie auf Einrichten, scannen den QR-Code mit der App und geben den 6-stelligen Code ein. Klicken Sie auf Bestätigen.
4. Bewahren Sie die Wiederherstellungscodes sicher auf und kreuzen Sie Ich habe meine Wiederherstellungscodes gespeichert an.
5. Klicken Sie auf Fertig.

Bei der nächsten geschützten Aufgabe bestätigen Sie damit, siehe Geschützte Aufgabe öffnen.

Gerät verloren

Ist Ihr Handy weg oder der Passkey gelöscht, richten Sie alles neu ein.

1. Öffnen Sie den Link aus Ihrer früheren Einladung. Weil er schon verwendet ist, zeigt actaSIGN eine Meldung und darunter das Formular zum Zurücksetzen. Sind Sie Mitglied einer Organisation, können Sie sich stattdessen anmelden.
2. Unter Authenticator oder Passkey verloren? geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden. Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen Link und richten damit alles neu ein.

Haben Sie einen Wiederherstellungscode, können Sie eine Aufgabe auch damit öffnen. Danach müssen Sie Passkey oder App neu einrichten.

Gut zu wissen

• Fertig ist erst möglich, wenn alles eingerichtet ist, was der Absender verlangt.
• Der Link aus der Einladung gilt nur einmal. Haben Sie ihn schon benutzt, meldet actaSIGN: Dieser Link wurde bereits verwendet. Fordern Sie dann unten einen Link zum Zurücksetzen an.
• Ein abgelaufener Link lässt sich nicht mehr verwenden. Fordern Sie einen neuen an oder bitten Sie den Absender um eine neue Einladung.
• Jeder Wiederherstellungscode gilt einmal. Wer einen verwendet, verliert alle eingerichteten Faktoren und richtet sie neu ein.
• Sind Sie Mitglied einer Organisation, finden Sie dieselbe Einstellung im Menü, siehe Starke Authentifizierung im Profil.

Siehe auch

• Geschützte Aufgabe öffnen
• Starke Authentifizierung im Profil