Analyser l'utilisation

Sous Utilisation, vous voyez combien de signatures votre organisation a créées sur une période, par qui et avec quelle qualité, ainsi que la durée des demandes terminées. Les deux peuvent être exportés sous forme de fichier Excel.

Réservé aux administrateurs

Vous avez besoin des droits d’administrateur pour l’organisation.

Où le trouver

Administration → Utilisation

Signatures

1. En haut, choisissez la vue Signatures.
2. Choisissez la Période (1 à 90 jours ou Personnalisé avec Du et Au) et d’autres filtres : E-mail de l’expéditeur, Objet de la demande, E-mail du signataire, Niveau de confiance, Juridiction, Statut de la demande et Statut de la tâche.
3. Cliquez sur Appliquer. Réinitialiser efface les filtres.
4. Exporter Excel télécharge la liste filtrée.

En dessous figurent Total des signatures, les graphiques Signatures dans le temps, Niveaux de confiance, Juridictions, Principaux expéditeurs et Principaux signataires, ainsi que la liste de toutes les signatures. Seules les signatures menées à bien sont comptées.

Délais de traitement

1. Choisissez la vue Délais de traitement.
2. Filtrez avec Terminées dans la période, E-mail de l’expéditeur, E-mail du destinataire et Objet de la demande.

Vous voyez Demandes terminées, Délai de traitement moyen, Délai de traitement médian et Durée de réalisation moyenne, ainsi que le Classement des expéditeurs et le Classement des destinataires (les plus rapides en premier). Cliquez sur une demande pour voir ses tâches avec leur durée de réalisation.

Bon à savoir

• Le délai de traitement mesure la durée du lancement à la clôture d’une demande, la durée de réalisation celle de chaque tâche. Les tâches d’information ne comptent pas pour les destinataires.
• Seules les demandes terminées les plus récentes sont analysées, jusqu’à une limite ; actaSIGN le signale. Limitez alors la période.

Voir aussi

• Suivre les demandes
• Informations système