Tempo di attraversamento di una richiesta completata
Il tempo di attraversamento mostra quanto è durata una richiesta dall’avvio alla conclusione e dove è rimasta in attesa. Così vede quale passaggio rallenta un processo.
In alto trova Inizio, Fine e il Tempo di attraversamento complessivo. La tabella mostra ogni attività con Passaggio, Destinatario, Tipo di attività, Stato, Inizio, Fine e Tempo di completamento.
- Con Esporta in Excel scarica la tabella come file Excel.
Con Chiudi torna all’elenco.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- Si conta il tempo di calendario, quindi anche notti e fine settimana. Il tempo di completamento va dall’assegnazione alla conclusione di un’attività, tempi di attesa compresi.
- Le attività Solo informazioni sono svolte con la consegna. Non contano nelle medie (non mediato).
- Il tempo di attraversamento esiste solo per le richieste completate e solo dal lato della persona che ha inviato la richiesta.