Aprire un'attività protetta
Il mittente può proteggere un’attività in modo aggiuntivo. In tal caso, dopo il clic sul link, actaSIGN verifica prima che si tratti davvero di Lei. Solo dopo vede il documento. Quale protezione vale lo stabilisce il mittente.
Password
Sezione intitolata “Password”Il mittente ha protetto l’attività con Password. La password non è nell’email. La riceve per un’altra via, per esempio per telefono.
- Inserisca la password che Le ha dato il mittente.
- Clicchi su Conferma.
Se la password è sbagliata, actaSIGN segnala che purtroppo l’autenticazione non è riuscita. Con Continua riprova.
Codice via SMS
Sezione intitolata “Codice via SMS”Il mittente ha scelto OTP via SMS. actaSIGN invia subito un codice al numero di cellulare che il mittente ha registrato per Lei.
- Appare Codice di verifica via SMS con il Suo numero di cellulare.
- Digiti il codice ricevuto per SMS.
- Clicchi su Conferma.
Con un codice sbagliato appare Codice di verifica errato. Clicchi su Continua e inserisca di nuovo il codice. Se il numero di cellulare non è corretto, si rivolga al mittente.
Accesso richiesto
Sezione intitolata “Accesso richiesto”Il mittente richiede Accesso richiesto: deve avere un account actaPASS con l’indirizzo email a cui è stata inviata la richiesta.
- Clicchi su Continua.
- Effettui l’accesso, vedere Accedere. Se non ha ancora un account, si registri con lo stesso indirizzo email.
- Poi actaSIGN apre la Sua attività.
App di autenticazione o passkey
Sezione intitolata “App di autenticazione o passkey”Il mittente richiede App di autenticazione / Passkey. È la protezione più forte: conferma con il Suo dispositivo. Nella finestra Sicurezza dell’attività trova Usa la passkey, un campo per il codice a 6 cifre e Usa invece un codice di recupero.
- Clicchi su Usa la passkey e confermi con impronta digitale, volto o PIN del dispositivo.
- Oppure inserisca il codice a 6 cifre della Sua app di autenticazione e clicchi su Conferma il codice.
- Se non ha il dispositivo a portata di mano, clicchi su Usa invece un codice di recupero.
Se non ha ancora configurato nulla, actaSIGN La guida nella stessa finestra attraverso la configurazione (Come desidera autenticarsi?). Di solito il mittente Le ha inviato prima un invito, vedere Configurare l’autenticazione forte.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- La protezione la sceglie il mittente. Lei non può disattivarla. Le domande sulla password o sul numero di cellulare vanno rivolte al mittente.
- Dopo troppi codici sbagliati actaSIGN blocca l’attività: troppi tentativi falliti. Si rivolga allora al mittente.
- Se clicca su Annulla, actaSIGN chiude di nuovo l’attività. Può riaprire il link più tardi.
- Le attività protette non si possono firmare insieme.