Analizzare l'utilizzo
Sotto Utilizzo vede quante firme ha creato la Sua organizzazione in un periodo, da chi e con quale livello di fiducia, e quanto sono durate le richieste concluse. Entrambi i dati si possono esportare come file Excel.
- In alto scelga la vista Firme.
- Scelga il Periodo (da 1 a 90 giorni oppure Personalizzato con Da e A) e altri filtri: E-mail mittente, Oggetto richiesta, E-mail firmatario, Livello di fiducia, Giurisdizione, Stato richiesta e Stato attività.
- Clicchi su Applica. Reimposta cancella i filtri.
- Esporta Excel scarica l’elenco filtrato.
Sotto compaiono Firme totali, i grafici Firme nel tempo, Livelli di fiducia, Giurisdizioni, Mittenti principali e Firmatari principali e l’elenco di tutte le firme. Vengono contate solo le firme concluse con successo.
Tempi di attraversamento
Sezione intitolata “Tempi di attraversamento”
- Scelga la vista Tempi di attraversamento.
- Filtri con Completate nel periodo, E-mail mittente, E-mail del destinatario e Oggetto richiesta.
Vede Richieste completate, Tempo di attraversamento medio, Tempo di attraversamento mediano e Tempo di completamento medio, oltre alla Classifica mittenti e alla Classifica destinatari (i più rapidi per primi). Clicchi su una richiesta per vederne le attività con il loro tempo di completamento.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- Il tempo di attraversamento misura dall’avvio alla conclusione di una richiesta, il tempo di completamento per ogni attività. Le attività informative non contano per i destinatari.
- Vengono analizzate al massimo le richieste concluse più recenti; actaSIGN lo segnala. Restringa allora il periodo.