Ha ricevuto una richiesta di firma

Qualcuno Le ha inviato un documento tramite actaSIGN: da firmare, da approvare o solo per informazione. Per questo ha ricevuto un’email con un link. Questa pagina mostra che cosa fare.

Mi serve un account?

No. Il link nell’email è il Suo accesso personale proprio a questa attività. Non deve registrarsi né installare nulla. Basta un browser, sul computer o sul cellulare.

Un account (actaPASS) Le serve solo se

il mittente ha protetto l’attività con Accesso richiesto, vedere Aprire un’attività protetta, oppure
Lei stesso è membro di un’organizzazione in actaSIGN. In tal caso trova l’attività anche sotto Attività, vedere Svolgere le attività.

Di che tipo di attività si tratta?

L’email e il documento Le indicano che cosa ci si aspetta da Lei:

Attività	Che cosa fa
Firmare	Legge il documento, compila i campi, sotto Seleziona clicca su Firma. A seconda del tipo di firma conferma inoltre via SMS, presso Swisscom o nella Mobile ID App.
Approvare	Controlla il documento e sotto Seleziona clicca su Approva. Non viene apposta alcuna firma.
Informazione	Niente. L’email La informa soltanto. Non contiene un link per firmare. Quando tutti gli altri hanno finito, riceve un link al risultato.

Il percorso della firma

Aprire il link e visualizzare il documento
Se richiesto: password, codice o accesso
Compilare i campi
Firmare il documento, se lo desidera con la firma manoscritta
Scaricare il risultato

Invece di firmare può anche rifiutare, trasferire l’attività oppure ottenere una seconda firma, se il mittente lo consente. Se appare un messaggio che non capisce, La aiuta Messaggi durante la firma.

Buono a sapersi

La pagina appare nella lingua che il mittente ha scelto per Lei.
Il mittente vede quando ha svolto l’attività. Riceve un messaggio anche se Lei rifiuta.
Se l’email non è arrivata o l’ha eliminata, chieda al mittente di inviarLe un promemoria. Riceverà così una nuova email.